第一节人力资源管理信息系统概述
一、人力资源管理信息系统的概念
简单地说,人力资源管理信息系统(Human Resources ManagementInformationSystem,HRMIS),是指应用信息技术实施系统的人力资源管理。即通过建立一个管理信息平台,使人力资源管理的各模块技术及工具借助专门开发的软件接入组织的信息化平台,实施人力资源管理。它是一种人力资源管理与信息技术有机融合的管理信息系统,可应用于一个或多个组织的人力资源管理实践,以实现高效率的人力资源管理。一般情况下,组织的人力资源管理信息系统是组织管理信息系统的一个业务子系统,它可将组织人力资源管理部门的各项业务工作,按计算机处理的要求进行改建或重建(一般通过专门的计算机软件),形成“人机”处理系统,代替原系统的运行,为一个组织的人力资源管理提供高效的决策支持。随着互联网时代的来临,几乎所有的商业形态和规则都在改变,极大影响人力资源管理的思维方式,因而其管理模式也随之发生了一些新的变化。其中,计算机及其网络已成为人力资源管理者的主要工作工具,不论是人员培训、岗位分析、招聘、绩效管理、薪酬管理和其他相关人事资料及信息处理等,都比较普遍地应用了信息技术,从而降低人力资源的管理成本,增强组织的竞争力或适应性。因此,人力资源管理信息化建设已势在必行。
二、人力资源管理信息系统的作用
建立组织人力资源信息系统最重要的作用主要体现在两方面:一是大大提高组织人力资源管理与运营效率;二是有效促进组织的战略性人力资源管理升级。这是因为人力资源管理信息系统可以使人力资源规划和管理决策建立在充分、全面的人力资源信息基础上,改变、减少了人力资源管理决策主要依靠管理人员的经验或管理人员的直觉判断。
一般说来,组织建立人力资源管理信息系统,可以发挥以下作用:
(一)利用强大的系统功能推动人性化管理
所有部门和管理者都能利用其强大的系统功能,实施快捷的管理和提供更好、更人性化的服务。
(二)作为沟通人力资源工作的新渠道
在组织内,可提供一个沟通人力资源工作和处理人力资源事务的新渠道,从而促进人力资源管理工作规范化、系统化、科学化。
(三)为人事决策提供准确的数据
人力资源管理部门的工作人员及各级领导能迅速利用数据进行管理决策,实现人力资源效益最大化。
(四)降低工作负荷
改变传统的纸质管理模式,有效消除繁重、低效工作的同时,大大提高组织人力资源管理的效率。
三、人力资源管理信息系统的基本模块
通常,人力资源管理信息系统大致拥有以下六大模块:
(一)人力资源规划模块
该模块主要功能包括:组织架构设计、部门设计、职位设计和部门编制设计等。在信息化的人力资源规划系统中,组织的结构图、岗位人员及其编制、组织内的人员状况、所有岗位的所有信息、职位及职能关系、满足战略及业务发展需要的人员配置等信息,该系统都能够自动生成、浏览和修改完善。
(二)招聘与配置模块
该模块主要功能包括:根据空缺岗位信息及招聘计划辅助实施招聘、录用、入职评价及更新与职位相关的信息库等。在信息化的招聘与配置系统中,系统可以自动提示空缺岗位信息及其与空缺岗位要求相匹配的内部相关人员的信息,提高信息匹配效率,减少因信息不对称而盲目进行外部招聘的行为。在规范的招聘流程中,还可以杜绝招聘过程中人为因素的干扰,提高招聘的有效性。此外,在信息化的人员招聘与配置系统中,组织对入职者的评价变得非常方便,从而提高招聘的准确性。
(三)培训与开发模块
该模块主要功能包括:组织的培训需求分析、培训计划制订、课程设计、培训实施和培训效果评估(包括员工能力、组织能力提升等)。在信息化的培训与开发系统中,一个组织的员工培训不仅仅是以提高员工岗位技能为目的的活动。