网络市场调研的特点
网络市场调研可以充分利用Intme的开放性、自由性、平等性、广泛性和直接性等特点,开展调在工作。与传统的市场调研相比,网络上的市场调研具有如下特点:
(1)网络信息的及时性和共享性
网络的传输速度非常快,网络信息能迅速传递给上网的任何用户:网上的调查是开放的,任何网民都可以参加投票和在看结果,这保证了网络俏息的及时性和共享性。
(2)网络调研的便捷性与低费用
在网络上进行调研只需要一台能上网的计算机即可,可节省传统调在中所耗费的大最人力和物力。网上调查在信息采集过程中不需要派出调查人员,不受天气和距离的限制,不需要印刷调查问卷,调查过程中最繁重、最关键的信息采集和录人工作将分布到众多网上用户的终端上完成。
(3)网络调研的交互性和充分性
在网上调在时,被调查对象可以及时就问卷相关的问题提出自己更多的看法和建议,可减少因问卷设计的不合理而导致的调在结论偏差等问题。
(4)网络调研结果的可靠性和客观性
由于企业站点的访问者一般都对企业产品有一定的兴趣,因此这种基于顾客和潜在顾客的市场调研结果是客观和真实的,它在很大程度上反映了消费者的消费心态和市场发爬的趋向。
(5)阿络调研无时空和地城的限制
网上调查可以24小时全天候进行,这与受区城制约和时间制约的传统调研方式有很大的不同。
(6)网络调研可检验性和可控制性
利用Internet进行网上调查,搜集信息,可以有效地对采集信息的质最实施系统的检验和控制。首先,网上调查问卷可以附加全面规范的指标解释,有利于消除因对指标理解不清或调查员解释口径不一而造成的调查偏差。其次,问卷的复核检验由计算机依据设定的检验条件和控制措施自动实施,可以保证检验和控制的客观公正性。最后,通过对被调查者的身份验证技术可以有效地防止信息采集过程中的舞弊行为。