(3)组织社群成员,扩大社群团队组织结构。
2实训步骤 根据实训要求,本例将对读书分享社群进行营销,具体步骤如下。
(1)通过线上分享进行营销。在社群中分享各种闵读图书的技巧、心得,体会、感有等,通过新鲜的内容持续不断地吸引群成员,增加群成员的忠诚度。同时,还可邀请知名家分享经典图书,刺激群成员的参与度和积极性。
(2)通过线上活动进行昔销。不定期举行一些图书赠送、抽奖、发放购买优惠券等活动,提升社群成员的积极性。
(3)通过线上互动进行营销。认真回复社群成员的留言,经常与社群成员进行互动,并邀请社群成员参与到社群的管理和平台的建设过程中,增加社群成员的归属感。
(4)线下社群背销。招募线下各地社群读书会的成员,组织线下读书会、聚会话动,增加社群成员的凝聚力。
(5)建立社群团队。以社群“阅读分享”的核心文化为基础,在微博、微信、贴吧,论坛等平台中分享图书阅读感悟,吸引有相同闵读兴趣和分享爱好的用户,累积社群的基础用户,增加社群成员的数量。当社群扩大到一定规模时,为了更好地管理社群,社群管理者需要进行社群成员的层级划分,增加社群管理人员的数量,并对社群结构做进一步的细分。