沟通与促销组合

    现代市场营销不仅要求企业开发适销对路的产品，为其制定有吸引力的价格，并使之易于为目标消费者买到，还必须与现有和潜在的消费者进行沟通。每个公司都不可避免地承担起沟通者和促销者的角色。为有效地进行沟通，公司需聘请广告代理商设计有效的广告，请销售促进专家设计销售激励方案，请直销专家建立数据库并利用邮寄和电话与潜在的消费者进行沟通，请公关公司负责产品的宣传并塑造公司形象。

    现代的公司管理着复杂的市场营销沟通系统。开发公司要与其代理商、消费者和公众进行沟通，其中代理商又要和自己的消费者和公众进行沟通。消费者也要与其他消费者和公众进行口头沟通。同时，各个群体提供的信息又会反馈给其他群体。