道德困境
组织成员越米越发现自己面临着道德闲境(Ethical Dilemma).所谓道德图境是指这样的处境,他们需要决定什么是正确和错误的行为, 例如,如果他们发现组织中出现了违法活h动时是否应该揭发?他们是否应遵从个人不同意的命令?如果他们知道绩效评估的结果能够保障同事的工作的话,他们是否应该凭空吹捷自己喜欢的员工?如果有助于自己在组织中晋升的话,他们是香应该允许自自己玩弄政治手腕?
对于什么是符合道德的行为,以前并没有给出明确定义。近年米,正确和错误的界限变得更加模糊不清了。员工们亲眼目睹了身边的人卷入不道德的活动--公众选出的政府官员编造他们的费用账单或行贿受贿:高水平的律师最了解法律,可他们自已帮助家庭成员逃避社会安全税收;成功的高级经营人员利用公司内部信息为自己谋利。
管理者和他们的组织正在从几个方面对此作出回应。他们撰写和分发道德行为法规,以指导员工摆脱道德困境。他们提供研讨会、培训班和类似的培训项日,以改善道德行为。他们提供内部匿名导师,让员I从导师那里寻求处理道德问题的帮助。他们也设计保护机制,防I止员工暴露组织内部的不道德活动。