资本主义生产关系中阶级矛盾的激化
资本主义生产关系中阶级矛盾的激化产生了对组织行为管理理论的迫切需要。以泰勒为代表的古典管理理论和以法约尔为代表的古典组织理论在企业组织管理中的应用,为提高劳动生产效率取得了很大的成绩。但是古典管理理论和古典组织理论过分强调科学性、法律、集权和等级链的作用,忽视了人的因素的发挥,尤其是泰勒制,把工人看做是机器的附属物,采用强迫的纪律约束,并用严格的劳动定额和标准化的作业方法来提高劳动生产率。
工人在这种严酷的组织管理下进行生产,整天围着机器疲于奔命,感到异常紧张、单调和劳累,精神消耗在简单重复与枯燥无味的操作活动中,身心健康受到严重损害。
因此, 日益激起了工人的极大不满与强烈抵制。随着资本家对工人剥削的加剧,工人也日益觉醒,开始反抗资本家的剥削,并组织起来与资本家进行斗争,致使工人与资本家之间的矛盾激化。这时的古典管理理论已不能满足资本家进行组织管理的需要。在这种情况下,垄断资本家为了巩固自己的垄断地位,在激烈的竞争中击败对手,把更多的资本集中到自己的手里,只得另谋出路,开始聘请越来越多的心理学家和行为科学家从事提高生产效率和组织经营决策的研究。
同时,为了缓和阶级矛盾和掩盖更加残酷的剥削方法,他们也集中大批心理学家、行为科学家进行人际关系、团体组织和领导行为的研究。这些研究成果构成了组织行为学的基本内容.